Pvakten

Snabb respons, pushnotiser och tydlig uppföljning

Få rätt person på plats. Snabbare och med full kontroll.

Pvakten hjälper företag att skicka avrop och serviceärenden direkt till rätt resurs, följa upp svarstider och samla statistik över hela ärendeflödet.

✓ Pushnotiser till mobilen ✓ Närmaste lediga resurs ✓ Statistik & PDF-rapporter
🔔

Pushnotiser

Nya uppdrag skickas direkt till mobilen så lediga resurser kan svara snabbt.

📍

Smart tilldelning

Avrop går till p-vakt och serviceärenden till tekniker, baserat på plats och tillgänglighet.

📊

Statistik & rapporter

Följ antal ärenden, status, svarstider, resultat med mera.

🧾

Uppdragskö

Flera avrop och serviceärenden kan samlas samtidigt i en tydlig kö.

Snabb respons i praktiken

Byggt för att minska väntetid och missade ärenden

PUSH

Direkt notifiering

Uppdrag skickas ut som pushnotis till rätt användartyp och visas tydligt i appens kö.

  • Adress och vägbeskrivning
  • Bild kan bifogas vid behov
  • Acceptera eller avböj snabbt direkt i appen

Ingen tappad förfrågan

Om riktade mottagare inte tar uppdraget hamnar det öppet för alla behöriga inom rätt område.

  • Syns även om man tidigare nekat
  • Flera uppdrag kan visas samtidigt
  • Först att acceptera får ärendet
GPS

Rätt resurs inom rätt område

Företag kan styra hur långt från adressen systemet får söka.

  • Separat maxradie för p-vaktet
  • Separat maxradie för tekniker
  • Navigering till platsen

Statistik & uppföljning

Se hur snabbt ärenden hanteras och var resurserna används

AvropFölj p-vaktsuppdrag, status och resultat.
ServiceSeparat statistik för felanmälningar och tekniker.
TiderSe accepterat, på väg, framme och slutfört.
PDFPeriodrapporter med sammanställning för uppföljning.

QR som tillval

Publika inskick för både avrop och service

Publikt avropKan aktiveras eller stängas av separat.
Publik serviceKan aktiveras eller stängas av separat.
QR som PNGGenereras lokalt och kan skrivas ut på skyltar.
Kamera & positionInskickare skickar med, position, text och även bild vid behov.

1 månad gratis provperiod

Vill ni testa Pvakten i skarpt flöde?

Skicka en förfrågan så återkommer vi med upplägg för provperiod.